1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte von HUNDSANS, insbesondere:

• Trainings, Kurse, Walks und Veranstaltungen
• den Verkauf von Waren über den Onlineshop
• digitale Inhalte (z. B. PDFs, Guides), sofern angeboten

Mit der Buchung oder Bestellung erkennt der/die Kund:in diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

a) Dienstleistungen (Trainings, Walks, Kurse)

Die Buchung erfolgt über Anmeldeformulare, per E-Mail, telefonisch oder persönlich.

Mit Absenden der Anmeldung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

b) Waren & digitale Produkte (Shop)

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der/die Kund:in den Bestellprozess abschließt und eine Bestellbestätigung erhält.

3. Teilnahmevoraussetzungen (Hundetraining)

• Hunde müssen gesund und haftpflichtversichert sein
• Ansteckende Erkrankungen sind vorab mitzuteilen
• Läufige Hündinnen nur nach vorheriger Absprache
• Der/die Halter:in haftet für das Verhalten des Hundes

HUNDSANS behält sich vor, Teilnehmende bei sicherheitsrelevanten Gründen auszuschließen.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise sind Endpreise.

Die Bezahlung erfolgt je nach Angebot:

• bar vor Ort
• per Überweisung
• über im Shop angebotene Zahlungsmethoden

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Stornierung und Terminabsagen (Dienstleistungen)

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin voll berechnet, da der Platz verbindlich reserviert wurde.

6. Lieferung und Versand (HundeGedöns Shop)

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit ist produktabhängig und wird im Shop angegeben.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der/die Kund:in umgehend informiert.

7. Widerrufsrecht (HundeGedöns Shop)

Verbraucher:innen haben bei Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen greifen.

Details zum Widerruf sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.

Für Dienstleistungen mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Leistung erbracht wurde oder unmittelbar bevorsteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

8. Organisation und Kommunikation

Treffpunkte, letzte Informationen und kurzfristige Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben – in der Regel per

E-Mail oder über die HUNDSANS WhatsApp-Gruppe.

9. Haftung

Die Teilnahme an Trainings und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

HUNDSANS haftet nicht für Schäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen.

Für bestellte Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung.

10. Foto- und Videoaufnahmen

Während Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen zu Dokumentations- oder Marketingzwecken entstehen.

Ein Widerspruch ist jederzeit möglich und vorab mitzuteilen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

12. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt.